在线聊天应用中的角色超载实践思考

在线聊天让组织协作变得更快,也让“随时在线”悄悄变成一种隐性规范。结合休息时段数字沟通与资源消耗的研究可以看到,当通知不断穿过工作与生活边界,员工不仅要处理沟通事项,还要消耗注意力。聊天应用的价值不应只是压缩沟通链路,还应帮助用户守�

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